Συνοπτικό πρόγραμμα:
Η επιτυχία μας στις καθημερινές μας συναλλαγές στο προσωπικό και επαγγελματικό μας περιβάλλον, εξαρτώνται συχνά από φαινομενικά ανεξήγητους παράγοντες, οι οποίοι ερμηνεύονται ως διαίσθηση και οφείλονται στην αυθόρμητη ανταλλαγή κωδίκων μεταξύ των εμπλεκομένων και όχι μόνο. Η κατανόηση πολλών από αυτούς, θα μας έδινε τη δυνατότητα να εξηγήσουμε και πιθανόν να ελέγξουμε και να προλάβουμε πολλές από τις ανεξέλεγκτες αντιδράσεις μας
Ορισμός και σκοποί της επικοινωνίας
Βασικές αρχές επικοινωνίας
Επικοινωνία και συναισθήματα – Στάσεις ζωής -
Το Κύκλωμα της Επικοινωνίας
Υποδείγματα σκέψης
Μορφές Επικοινωνίας
Τα συστατικά της προφορικής επικοινωνίας
Λεκτική, φραστική και φωνητική επικοινωνία
Οι φυσικές, οι νοητικές και οι θυμικές φωνητικές λειτουργίες
Μη Λεκτική Επικοινωνία – Η γλώσσα του σώματος και του προσώπου
Η ιστορική καταγωγή της μη λεκτικής επικοινωνίας
Η ασυναίσθητη δύναμη της εικόνας και της πρώτης εντύπωσης
Προσωπική εμφάνιση και χαρακτήρας – φυσιογνωμικά και χρωματικά χαρακτηριστικά του προσώπου - σωματικές ιδιαιτερότητες και φυσικές λειτουργίες
Συνολική εικόνα – Ενδυματολογικά χαρακτηριστικά
Προτίμηση χωροταξικών τοποθετήσεων
Χαρακτηριστικές στάσεις
Χαρακτηριστικά των κινήσεων – Αμεσότητα - Εξωστρέφεια
Χειρονομίες – Ανοικτές – Κλειστές – Άμεσες – Έμμεσες –Δράσης – Αντίδρασης – Προτίμησης – Αποφυγής
Χαιρετισμοί – Χειραψίες - Συμβολισμοί
Ο χειρισμός του εργαλείου της ακρόασης και της μη λεκτικής ανταπόκρισης
Η Προσαρμοστικότητα στην συμπεριφορά
Που απευθύνεται:
Σε όλα στελέχη της επιχείρησης, ανεξαρτήτως ιεραρχικού επιπέδου ή τομέα δραστηριότητας, με ενδιαφέρον στην εμβάθυνση στα θέματα της διαπροσωπικής επικοινωνίας και των ανθρωπίνων σχέσεων, αλλά και της αποδοχής της επικοινωνίας ως εργαλείου πειθούς και επιρροής και σε τομείς όπως το Management, οι πωλήσεις, οι διαπραγματεύσεις κλπ
Εισηγητής/ές: Ξενοφών Διαμαντής
Διάρκεια: 12 Ώρες
Κόστος: 320 €
Ημερομηνίες διεξαγωγής: 30,31/1, 1/2
Ημερομηνία έναρξης: 30/1/2017
Ώρες διεξαγωγής: 17:00-21:00
Πόλη: Αθήνα