Στόχος μας είναι οι συμμετέχοντες να συνεισφέρουν στη βελτίωση των Εργασιακών Σχέσεων και του ευρύτερου Εργασιακού Κλίματος της επιχείρησης τους, με την προώθηση της Συνεργατικότητας μέσω θετικών συμπεριφορών.
Πιο συγκεκριμένα, στο σεμινάριο παρουσιάζονται οι παράγοντες που επηρεάζουν το Εργασιακό Κλίμα άρα και την καλή λειτουργία της Επιχείρησης, τη δυναμική της ομάδας, τις συγκρούσεις και την αποτελεσματική επικοινωνία, καθώς και το μοντέλο της μη βίαιης επικοινωνίας, οι μεθόδοι Κινητοποίησης του Προσωπικού και οι τεχνικές ανάπτυξης της Συνεργατικότητας μεταξύ των εργαζομένων.
Μάϊος
5
Αθήνα
Divani Caravel
Ώρες: 9:30-17:00
Μάϊος
3
Θεσσαλονίκη
Grand Hotel Palace
Ώρες: 9:30-17:00
Πληροφορίες
Κόστος συμμετοχής: 400 Ευρώ. Στη δεύτερη συμμετοχή και κάθε επόμενη παρέχεται έκπτωση 20%.
Το κόστος του σεμιναρίου μπορεί να καλυφθεί μέσω Ο.Α.Ε.Δ. και του προγράμματος ΛΑΕΚ 0,24%.
Η εταιρεία μας μπορεί να σας βοηθήσει στη διαδικασία υποβολής της ηλεκτρονικής αίτησης.
Πληροφορίες στο τηλέφωνο 210-6215105 ή στο tqm (at) tqm-training (dot) gr
Σε ποιους απευθύνεται:
Το σεμινάριο απευθύνεται σε Διευθύνοντες Συμβούλους, Γενικούς Διευθυντές, Διευθυντές Λειτουργιών, Στελέχη του τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού και λοιπά Στελέχη που ασκούν Διοίκηση.
Τι θα αποκομίσουν οι συμμετέχοντες
Θα κατανοήσουν καλύτερα τις Εργασιακές Σχέσεις στην επιχείρηση και το πώς αναπτύσσεται η δυναμική μεταξύ των ομάδων
Θα ασκηθούν στην αναγνώριση καταστάσεων που μπορεί να οδηγήσουν σε σύγκρουση
Θα εξοικειωθούν στους τρόπους αποτροπής της σύγκρουσης
Θα γνωρίσουν τεχνικές για τη διαχείριση των συγκρούσεων
Θα ασκηθούν ιδιαίτερα στην win-win μέθοδο διαχειρισης συγκρούσεων
Θα εκπαιδευτούν στο μοντέλο της μη βίαιης επικοινωνίας
Θα αναγνωρίσουν τη σπουδαιότητα της κινητοποίησης των εργαζομένων τόσο σε επίπεδο παρακίνησης όσο και ενδυνάμωσης
Θα αναγνωρίσουν τις παραμέτρους που διαμορφώνουν το καλό Εργασιακο Κλίμα
Θα εμβαθύνουν στην αξία της συνεργατικότητας και των τρόπων επίτευξης αποτελεσματικών ομάδων
Θα εφαρμόσουν νέες τεχνικές (story telling, βιωματικές ασκήσεις) για την κατανόηση όλων των παραπάνω
Ενότητες Σεμιναρίου
1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ
Από τι εξαρτάται το καλό Εργασιακό Κλίμα
Έρευνα για την μετρηση της ποιότητας του Εργασιακού Κλίματος
Οργανωσιακή δομή μιας επιχείρησης
Σύνδεση θέσεων εργασίας και ρόλων
2. ΟΙ ΕΡΓΑΣΙΑΚΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ
Η έννοια των Εργασιακών Σχέσεων
Δυναμική της ομάδας
Βιωματικές ασκήσεις – case studies – story telling
3. ΟΙ ΣΥΓΚΡΟΥΣΕΙΣ
Αίτια και αφορμές Εργασιακών συγκρούσεων
Είδη συγκρούσεων
Χαρακτηριστικά προσωπικότητας και στάση απέναντι στη σύγκρουση
Σημάδια αναγνώρισης επερχόμενης σύγκρουσης
Τρόποι αποτροπής
Τεχνικές επίλυσης συγκρούσεων
Win-win διαχείριση της σύγκρουσης
Βιωματικές ασκήσεις – case studies – story telling
4. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
Η εφαρμογή των Αρχών Επικοινωνίας για τη Βελτίωση Εργασιακού Κλίματος
Το μοντέλο της μη βίαιης επικοινωνίας
Η εξερεύνηση της γλώσσας του σώματος
Βιωματικές ασκήσεις – case studies – story telling
5. ΚΙΝΗΤΟΠΟΙΗΣΗ
Παρακίνηση προσωπικού έννοια – χρησιμότητα – τεχνικές
Ενδυνάμωση προσωπικού έννοια – χρησιμότητα – τεχνικές
Βιωματικές ασκήσεις – case studies – story telling
6. ΣΥΝΕΡΓΑΤΙΚΟΤΗΤΑ
Εννοια, αξία και χρησιμότητα
Κινητοποίηση ατόμων και ομάδας για κοινή δράση
Βιωματικές ασκήσεις – case studies – story telling
7. ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΗΓΕΣΙΑΣ ΚΑΙ ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΚΟΥ ΚΛΙΜΑΚΟΣ
Πώς ο ηγέτης διαμορφώνει το σύστημα αξιών
Η έννοια της ηγεσίας
Ο ρόλος του ηγέτη στην Διαχείριση συγκρούσεων
Ο ρόλος του ηγέτη στην παρακίνηση των ανθρώπων
Ο ρόλος του ηγέτη στην ανάπτυξη των ανθρώπων
Περιλαμβάνονται:
Εγχειρίδιο του Σεμιναρίου "ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΚΟΥ ΚΛΙΜΑΤΟΣ"
Ερωτηματολόγιο αξιολόγησης εργασιακού κλίματος
Ερωτηματολόγιο αυτοαξιολόγησης κινήτρων
Ερωτηματολόγιο αυτοαξιολόγησης για τη διαχείριση συγκρούσεων
Εργαλεία σε μορφή checklist για τη βελτίωση εργασιακού κλίματος
Η παρουσίαση του σεμιναρίου σε ηλεκτρονική μορφή
Βεβαίωση Παρακολούθησης
Κωδικοί πρόσβασης στην ιστοσελίδα μας για την λήψη του υλικού του σεμιναρίου
