Οι οργανισμοί που θα εκμεταλλευτούν στο μεγαλύτερο βαθμό την ευελιξία και τις δυνατότητες της νέας έκδοσης του Προτύπου θα είναι σε θέση να αναβαθμίσουν σημαντικά την εικόνα τους στην αγορά.
Στο σεμινάριο αυτό παρουσιάζονται όλες οι αλλαγές στις Αρχές, στη Δομή και στις Απαιτήσεις του νέου Προτύπου ISO 9001:2015. Αναλύονται ένα προς ένα τα εδάφια του, με εστίαση στα σημεία των αλλαγών. Επίσης, υλοποιούνται case studies και παρέχονται πολλά παραδείγματα που ξεκαθαρίζουν τα παραπάνω με απόλυτα κατανοητό τρόπο. Ακόμα, παρουσιάζονται εφαρμογές, με τις οποίες μια επιχείρηση μπορεί να απαλλαγεί από τη γραφειοκρατία και να μετατρέψει το Σύστημά της σε 100% Paperless, εκμεταλλευόμενη την ευελιξία της νέας έκδοσης. Οι συμμετέχοντες θα έχουν τη δυνατότητα, άνευ κόστους, να αξιοποιήσουν τους Συμβούλους της εταιρείας μας, ώστε να κάνουν τη μετατροπή αυτή στο Σύστημα Διαδικασιών της επιχείρησης τους.
Τέλος, αναλύεται η μεθοδολογία του Εσωτερικού Ελέγχου Ποιότητας (Quality Auditing) και υλοποιούνται σχετικά Workshops, τα οποία βοηθούν τους συμμετέχοντες να αφομοιώσουν τις Τεχνικές Εσωτερικής Επιθεώρησης και να εμβαθύνουν στις απαιτήσεις του νέου Προτύπου.
ΜΑΡΤΙΟΣ
28
Αθήνα
Divani Palace Acropolis
Ώρες: 9:30-17:00
ΜΑΡΤΙΟΣ
31
Θεσσαλονίκη
Grand Hotel Palace
Ώρες: 9:30-17:00
Πληροφορίες
Κόστος συμμετοχής: 350 Ευρώ. Στη δεύτερη συμμετοχή και κάθε επόμενη παρέχεται έκπτωση 20%.
Το κόστος του σεμιναρίου μπορεί να καλυφθεί μέσω Ο.Α.Ε.Δ. και του προγράμματος ΛΑΕΚ 0,24%. Η εταιρεία μας μπορεί να σας βοηθήσει στη διαδικασία υποβολής της ηλεκτρονικής αίτησης. Πληροφορίες στο τηλέφωνο 210-6215105 ή στο tqm (at) tqm-training (dot) gr
Τι θα αποκομίσουν οι συμμετέχοντες
Οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:
Ξεκαθαρίζουν μέσω Παραδειγμάτων τις απαιτήσεις της νέας έκδοσης του Προτύπου.
Εντοπίζουν τι πρέπει να αλλάξει στο Σύστημά τους.
Έχουν στη διάθεσή τους ένα ολοκληρωμένο Πίνακα Ελέγχου με όλες τις απαιτήσεις του νέου Προτύπου, προκειμένου να το χρησιμοποιήσουν ως Εργαλείο Αυτοαξιολόγησης της εταιρείας τους και να προγραμματίσουν ένα πλάνο Μετάβασης.
Γνωρίζουν σημαντικές μεθοδολογίες για τη βελτίωση της επιχείρησής τους, όπως Αξιολόγηση Κινδύνων, Αναγνώριση Ευκαιριών, Διεργασίες κατά SIPOC, κλπ.
Εξοικειωθούν με πρακτικά Εργαλεία για τη Διαχείριση σημαντικών Διαδικασιών του Συστήματος Ποιότητας, όπως την παρακολούθηση μη Συμμορφώσεων και Ευκαιριών & τη Διαχείριση Προβλημάτων.
Κάνουν πιο Εύχρηστο και Ευέλικτο το νέο Σύστημα, με τη βοήθεια ηλεκτρονικών (Paperless) Εργαλείων και Εφαρμογών, που θα παρουσιαστούν στο σεμινάριο.
Εξοικειωθούν με τις Τεχνικές και τα Εργαλεία Εσωτερικής Επιθεώρησης, ετοιμάζοντας μόνοι τους μια ολοκληρωμένη Check List.
Ενότητες Σεμιναρίου
Εισαγωγή – Βασικές έννοιες
Τι ακριβώς σημαίνει κάθε εδάφιο του Προτύπου ISO 9001:2015, με απλά παραδείγματα
Ποιές είναι οι βασικές αλλαγές που φέρνει η νέα έκδοση του 2015
Τι πρέπει να κάνει η εταιρεία για να ικανοποιεί τις νέες απαιτήσεις – Πλάνο Μετάβασης
Μεθοδολογίες Εκτίμησης Επικινδυνότητας
Μεθοδολογία SIPOC
Workshop Εφαρμογής Μεθοδολογίας SIPOC για τη βελτίωση των Διεργασιών
Πώς διενεργείται ο Εσωτερικός Έλεγχος (Προγραμματισμός, Υλοποίηση, Συμπεριφορές Auditor)
Ποιές ερωτήσεις κάνει ο Auditor προκειμένου να αξιολογήσει την εταιρεία
Πώς ετοιμάζουμε μια Check List για να επιθεωρήσουμε τη Διαδικασία
Ηλεκτρονικά Εργαλεία για την παρακολούθηση μη Συμμορφώσεων, Ευκαιριών & τη Διαχείριση Προβλημάτων
Workshop Εφαρμογής Auditing
Περιλαμβάνονται:
Εγχειρίδιο «Νέο Πρότυπο ISO 9001:2015», σε ηλεκτρονική μορφή
H παρουσίαση του σεμιναρίου
Ηλεκτρονικό Εργαλείο Διαχείρισης Επικινδυνότητας
Ηλεκτρονικό Σύστημα Διαχείρισης Διορθωτικών Ενεργειών, Ευκαιριών, Ευρημάτων Εσωτερικού Ελέγχου, Παραπόνων και γενικά προβλημάτων
Πίνακας Ελέγχου Εσωτερικής Επιθεώρησης
Σύστημα Διαδικασιών σε ηλεκτρονική μορφή, για εύκολη προσαρμογή
Ολοκληρωμένος πίνακας ελέγχου με όλες τις απαιτήσεις του Προτύπου, προκειμένου να το χρησιμοποιήσουν οι συμμετέχοντες ως Εργαλείο Αυτοαξιολόγησης της εταιρείας τους
Δωρεάν για ένα έτος συμβουλευτική υποστήριξη σε θέματα σχετικά με το ISO 9001:2015, μέσω της ιστοσελίδας μας
Βεβαίωση Παρακολούθησης
Κωδικοί πρόσβασης στην ιστοσελίδα μας για τη λήψη του υλικού του σεμιναρίου
